بازاریابی دیجیتال

زبان و پیام‌ رسانی

با بازاریابی  B2Bشما بر روی ارتباط مستقیم با سایر مشاغل و تجارت با آنها متمرکز هستید، در حالی که با B2C برای مصرف کنندگان و مشتریانِ نهایی بازاریابی می‌کنید.

به عنوان مثال، با بازاریابی B2B بیشتر بر روی پیام‌رسانی تمرکز می‌کنید تا امکانات بالقوه‌ی احتمالی خود را منتقل نمایید، با زبانی که حرفه‌ای است و از اصطلاحات صنعتی استفاده می‌کند و می‌توانید رسمی و مستقیم باشید. در حالیکه در بازاریابی  B2C تمرکز روی جذب مشتریان است، که می‌تواند ایجاد آگاهی از برند و یا گفتن یک داستان و ایجاد رابطه‌ی احساسی باشد.

مزایای دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ می تواند به شما کمک کند تا مخاطبان خود را بشناسید، اطلاعات مهمی در مورد آنها بیاموزید و معیارهایی ارائه دهید که به تیم بازاریابی شما اعتبار می‌بخشد. مزایای دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:

1. شما با مخاطبان خود آشنا خواهید شد.
2. هزینه زیادی ندارد.
3. شما می‌توانید برای هر کسی، در هر کجا بازاریابی کنید.
4. دیجیتال مارکتینگ سازگار است، یعنی می‌توان به فراخور نیاز از روش‌های گوناگون بهره برد.
5. می‌توانید بر اساس نیاز و روش شخصی‌سازی کنید.
6. می‌توانید کمپین ها را بررسی کنید و KPI را تنظیم کنید.

انواع بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال شبکه عظیمی از راه‌های تماس دیجیتالی را در بر می‌گیرد که مشتریان بارها در روز با آنها تعامل دارند. برای استفاده صحیح از هر یک از این روش‌ها، باید هر کدام را درک کنید.

جستجوی پولی

جستجوی پولی که به عنوان تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) نیز شناخته می‌شود. معمولاً به نتایج حمایت شده در بالا یا کنار صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) اشاره دارد. این تبلیغات برای هر کلیک از شما هزینه دریافت می‌کنند و می‌توان آنها را طوری تنظیم کرد که وقتی عبارات جستجوی خاصی وارد می‌شوند ظاهر شوند.

بهینه سازی موتور جستجو (SEO).

سئو فرآیند بهینه سازی محتوا، تنظیمات فنی و دسترسی به وب سایت شما است، بنابراین صفحات شما در بالای صفحه نتایج موتور جستجو برای مجموعه خاصی از عبارات کلیدواژه ظاهر می‌شوند.

بازاریابی محتوا.

بازاریابی محتوای مؤثر ماهیت ظاهری تبلیغاتی ندارد، بلکه در خدمت آموزش و الهام بخشیدن به مصرف کنندگانی است که به دنبال اطلاعات هستند. هنگامی که محتوایی را ارائه می‌دهید که به مخاطبان خود مرتبط است، می تواند شما را به عنوان یک رهبر فکری و منبع قابل اعتماد اطلاعات معرفی کند.

بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی.

شبکه‌های اجتماعی همه جا هستند، بنابراین کسب و کار شما باید در چندین پلتفرم مختلف فعال باشد. با این حال، کلید بازاریابی موثر در رسانه های اجتماعی بسیار فراتر از داشتن چند حساب رسانه اجتماعی است.

بازاریابی ایمیلی.

پس از گذشت بیش از دو دهه، ایمیل هنوز سریع‌ترین و مستقیم‌ترین راه برای دستیابی به مشتریان با اطلاعات مهم است. امروزه، کمپین های ایمیل موفق، باید فوق العاده جذاب، مرتبط، آموزنده و سرگرم کننده باشند تا در صندوق ورودی مشتری شما دفن نشوند.

برای موفقیت، ایمیل های بازاریابی شما باید پنج ویژگی اصلی را برآورده کنند. آنها باید باشند:

قابل اعتماد

مربوط

محاوره ای

ترکیبی از روش‌ها

راهبردی

زمان‌بندی بسیار مهم هست.  صندوق‌های دریافتی مشتریان را با پیام‌های تکراری یا نامربوط بمباران نکنید، در غیر این صورت ممکن است دکمه لغو اشتراک را بزنند.

بازاریابی موبایلی

دستگاه های تلفن همراه در جیب ما قرار می گیرند، در کنار تخت های ما می نشینند و به طور مداوم در طول روز چک می شوند. این امر بازاریابی در تلفن همراه را بسیار مهم می کند. دو سوم مصرف کنندگان می توانند برند خاصی را که در هفته گذشته در تلفن همراه تبلیغ کرده به یاد بیاورند، اما موبایل نیز با توجه به ماهیت صمیمی آن بسیار ظریف است.

اتوماسیون بازاریابی

اتوماسیون بازاریابی یک پلتفرم یکپارچه است که تمام بازاریابی دیجیتال شما را به هم پیوند می دهد. در واقع، شرکت‌هایی که مدیریت رهبری را خودکار می‌کنند، در مدت شش تا نه ماه شاهد افزایش ۱۰ درصدی یا بیشتر درآمد هستند. بدون آن، کمپین‌های شما مانند یک پازل ناتمام با یک قطعه گمشده حیاتی به نظر می‌رسند.

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی:

وظایف بازاریابی و گردش کار را ساده می‌کند

نتایج را اندازه‌گیری می‌کند

ROI کمپین‌های دیجیتال شما را محاسبه می‌کند

اتوماسیون بازاریابی می تواند به شما کمک کند بینش ارزشمندی در مورد اینکه کدام برنامه ها کار می‌کنند و کدام برنامه ها کار نمی‌کنند به دست آورید. و معیارهایی را ارائه می‌دهد که به شما امکان می‌دهد تلاش‌های بازاریابی دیجیتال را در نتیجه و خروجی شرکت خود بررسی نمایید.

مهارت‌های بازاریابی دیجیتال

صنعت بازاریابی دیجیتال چندین شغل و مهارت مختلف را در خود جای داده است که هر کدام به مهارت‌ها و ویژگی های متضاد نیاز دارند، اگرچه برخی مکمل یکدیگر هستند. مهارت‌های کلیدی بازاریابی دیجیتال عبارتند از:

سئو. مسئول بهینه سازی موتورهای جستجو، تجزیه و تحلیل عملکرد وب سایت ها، امتیازدهی در برابر رقبا، ایجاد یک استراتژی مبتنی بر داده برای بهبود رتبه بندی.

تولید محتوا. شامل کپی رایترها برای ایجاد نسخه برای وب سایت‌ها و استراتژیست‌ها برای برنامه ریزی کمپین ها، تقویم‌های وبلاگ و موارد دیگر.

رسانه‌های اجتماعی. نوشتن پست برای کانال‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌ریزی و مدیریت یک تقویم، پاسخ به پاسخ های مشتریان.

PPC. مدیریت کمپین های تبلیغاتی پرداخت به ازای کلیک، که شامل نظارت بر بودجه و هزینه، پیگیری عملکرد و توصیه رویکردهای جدید است.

ایجاد سرنخ‌های جدید برای کسب‌وکار، چه از طریق مدیریت یک استراتژی خروجی یا پرداختن به درخواست‌های ورودی.